Hướng dẫn khắc phục lỗi màn hình Xanh chữ trắng máy tính (Dump windows)

0 10

Hướng dẫn khắc phục lỗi màn hình Xanh chữ trắng máy tính (Dump windows)

Lỗi màn hình xanh chữ trắng –  trên máy tính windows xuất hiện cố hữu từ lâu trên windows. Và là một trong các lỗi khiến người dùng hết sức ám ảnh. Vì khi bị lỗi nó có thể bị liên tục hoặc đang dùng tự nhiên xuất hiện lỗi màn hình xanh chữ trắng

Màn hình xanh (dump) trên windows xp/7
Màn hình xanh (dump) windows 8 / 10

Các nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh chết chóc – hay còn gọi là dump windows.

  1. Lỗi do cài đặt phần mềm bị xung đột, không tương thích với hệ điều hành hoặc quá trình cài đặt và gỡ cài đặt bị lỗi.

Cách khắc phục

  • Khởi động lại máy tính, nhấn giữ F8
  • xuất hiện màn hình safe mode -> dùng mũi tên lên xuống để chọn “Safe mode” và đợi cho đến khi vào giao diện safe mode, giao diện Safe mode gần giống như giao diện làm việc trên windows thông thường nhưng bị giới nhiều chức năng và driver.

Vào control Pannel –> vào Programs and Featuressau đó thực hiện gỡ bỏ phần mềm đã cài đặt trước đó – sau đó khở động lại máy tính .

2. Trường hợp máy đang sử dụng bình thường và trước đó không cài phần mềm tuy nhiên vẫn xuất hiện lỗi màn hình xanh chữ trắng – dump thì có thể xảy ra các nguyên nhân sau

  • Ổ cứng bị Bad sector – Giải pháp: sao lưu dữ liệu và thay thế ổ cứng mới CHÍNH HÃNG.
  • Ram bị lỗi – giải pháp: thay thế ram mới.

3. Mainboard bị lỗi, nhưng đây là trường hợp hiếm khi xảy ra -> giải pháp thay thế main board.

Với các trường hợp bị lỗi phần cứng như nêu ở trên (mục 2-3) nếu quý khách hàng không tự xử lý được có thể gọi ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất!

 

 

Loading...