VoIP (Voice over Internet Protocol – Voice over IP ) là công nghệ truyền âm thanh thông qua IP, giải pháp này giúp doanh nghiệp có thể gọi điện thoại giữa các chi nhánh với nhau, hoàn toàn miễn phí, không giới hạn vị trí địa lý, miễn có kết nối internet là có thể thực hiện cuộc gọi. Giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được đáng kể chi phí liên lạc, từ đó tăng lợi nhuận kinh doanh.
Giải pháp này thích hợp cho các đối tượng sau :
– Hệ thống ngân hàng.
– Doanh nghiệp, công ty lớn với nhiều chi nhánh.
– Trung tâm đào tạo với nhiều chi nhánh trong cả nước.
– Hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại.
– Hệ thống khách sạn, nhà nghỉ, các khu Resort…
So sánh ưu điểm so với hệ thống tổng đài điện thoại truyền thống :
+ Giải pháp tổng đài điện thoại truyền thống :
– Chi phí đầu tư thiết bị cao
– Vị trí các chi nhánh càng xa, phí cuộc gọi càng cao
– Không thể tạo cuộc họp trực tuyến đồng thời nhiều thành viên
+ Giải pháp VOIP – gọi điện thông qua internet
– Khả năng linh hoạt cao, có thể kết nối bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu, chỉ cần ở đó có thể truy cập được Internet.
– Gọi nội bộ miễn phí giữa các chi nhánh với nhau.
– Giá thành đầu tư hợp lý
– Có thể kết nối máy Fax giữa các chi nhánh với nhau thông qua hệ thống mạng IP.
– Có khả năng sử dụng cả máy điện thoại thông thường, điện thoại IP có dây và không dây.
– Chất lượng cuộc gọi tốt , đảm bảo chất lượng trong khi hội thoại trực tuyến.
– Băng thông không bị hạn chế, chỉ phụ thuộc vào tốc độ đường truyền internet mà bạn đang sử dụng.
– Số lượng kết nối không bị hạn chế.
– Quản lý các kết nối dễ dàng thông qua Account người sử dụng.
– Linh hoạt trong việc mở rộng hệ thống
– Tuyệt đối an toàn thông tin, không bị rò rỉ cuộc gọi trong quá trình truyền âm thanh
Một vài tính năng nổi bật của giải pháp VOIP :
– Cùng với sự phát triển của công nghệ cho phép người dùng có thể sử dụng đồng thời cả mạng IP và mạng PSTN. Chính vì vậy bạn sẽ không bị mất số máy lẻ đang sử dụng.
– Không đòi hỏi thêm phần cứng đắt tiền, người sử dụng mới có thể dùng IP phone cắm vào bất kỳ đâu trong mạng Ethernet gần nhất để sử dụng dịch vụ VoIP. Vì vậy việc mở rộng hệ thống VoIP không hề phức tạp, chỉ cần thêm các điện thoại mới vào trong mạng của bạn để mở rộng.
– Hệ thống VoIP bao gồm rất nhiều dịch vụ đi kèm theo như trả lời tự động, hiển thị số gọi đến, hiển thị cuộc gọi nhỡ…Tất cả các dịch vụ này không thua kém các dịch vụ truyền thống khác mà bạn không phải trả bất kỳ loại tiền phí dich vụ nào cả.
– Với các cơ chế bảo mật điều khiển truy xuất vật lý, chứng thực, quyền hạn của người dùng với các dịch vụ và sự mật hóa giúp cho hệ thống VoIP luôn được bảo mật cao nhất.
– Giải pháp của chúng tôi cho phép triển khai nhanh nhất với chi phí thấp nhất.
– Một hệ thống VoIP có giao diện cấu hình thông qua Web, giúp việc quản trị và vận hành dễ dàng, đơn giản.
Sơ đồ giải pháp :
